Balcão de trabalho.

Balcão de trabalho.

Técnico de Suporte

1 vaga: Ilheus – BA (1)

Disponibilidade para trabalhar em escala. Responsáveis pelo primeiro atendimento via telefone, e-maill e atendimento online, abertura e encaminhamento dos tickets; Triagem inicial da demanda (reinicialização de equipamento, configuração remota inicial de equipamentos, verificação do status financeiro do cliente, verificação do status de conexão do cliente, adicionar cliente em tickets de inoperância geral); Retorno dos e-mails gerais; Solicitação de viabilidade de possíveis clientes; Abertura de prospecto de novos clientes; Reenvio da segunda via da fatura e nota fiscal; Solicitação de contestação de fatura (detalhamento de fatura); Abertura de tickets relacionado a comprovação de pagamento; Suporte ao acesso as plataformas de atendimento ao cliente (SAC – aplicativo e web); Retorno ao cliente, para confirmação das tratativas de demandas; Homologação de upgrade/downgrade ;Superior completo ou cursando na área de TI / Redes; Experiência na área;

Supervisor Televendas

De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00

4 vagas: Itabuna – BA (1)Aurelino Leal – BA (1)

Implantação/começar do zero um call center Gestão de canais e equipes Vendas produtos medicamentos Supervisionar e montar operações de vendas por telefone Realizar o acompanhamento de indicadores de qualidade, produtividade, atendimento, rentabilidade. Entregar metas mensais. Fazer a elaboração e desenvolvimento de campanhas motivacionais, zelar pela eficiência e qualidade da operação e seu dimensionamento propondo participando de projetos de melhoria de processos. Responsável pela criação de campanhas e ações nas mídias sociais,

Experiência em Call Center. Desejável Formação acadêmica completa

Benefícios

Tíquete Refeição, Vale Transporte

Horário

De segunda a sexta, das 9h às 18h.

Regime de Contratação

CLT (Efetivo)

Informações Adicionais

Disponibilidade para viagens

Coordenador de Televendas

De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00

3 vagas: Itabuna – BA (1)Ilheus – BA (1)

Será responsável pela operação, planejar e executar, montagem das equipes com o objetivo de crescimento, entregar metas mensais; Realizar o acompanhamento de indicadores de qualidade, produtividade, atendimento e rentabilidade, fazer a elaboração e desenvolvimento de campanhas motivacionais, zelar pela eficiência e qualidade da operação e seu dimensionamento propondo participando de projetos de melhoria de processos. Responsável pela criação de campanhas e ações nas mídias sociais, Implantar e começar do zero um telemarketing.

·  Experiência em Call Center. Desejável Ensino Superior completo.

·      Vendedor

  • Atendimento aos clientes de varejo, atacados e restaurantes. Abertura de novos pontos de venda. Gestão e recuperação de clientes inativos. Planejamento diário de rota com execução no ponto de venda (limpeza conservadora, exposição e merchandising e análise de concorrentes).
  • Experiência na área de vendas

Vendedor Externo

A Combinar

17 vagas: Itabuna – BA (1)Barreiras – BA (1) Realizar atendimento aos clientes; Realizar vendas ativas identificando necessidades do cliente; Entregar conforme orientação da coordenação prospecções de novos clientes; Realizar em seus clientes o pipeline; Lançar os pedidos no sistema para que sejam faturados; Desenvolver outras atividades que se incluam por similaridade no mesmo campo de atuação; Realizar visitas em todos os clientes da carteira, objetivando uma expansão no mercado de óleos e lubrificantes automotivos. Grau de instrução mínima: Ensino Médio Completo. Grau de instrução desejável: Ensino Superior em curso ou completo em Administração, Marketing ou áreas afins. Pacote Office, Curso de Atendimento ao Cliente, Técnicas de Vendas, Preferencialmente conhecimentos em óleos e lubrificantes automotivos e industriais. Simpatia, responsabilidade, boa comunicação, ética, organização, honestidade, iniciativa, dinamismo, atenção concentrada e bom relacionamento interpessoal. Vendedor A Combinar 18 vagas: Ilheus – BA (1)Alagoinhas – BA (1) Atendimento aos clientes de varejo, atacados e restaurantes. Abertura de novos pontos de venda. Gestão e recuperação de clientes inativos. Planejamento diário de rota com execução no ponto de venda (limpeza conservadora, exposição e merchandising e análise de concorrentes). ·  Experiência na área de vendas

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